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Política de Privacidad

Última actualización: 22 de julio de 2026

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  • Detalles del pedido: Dirección de facturación/envío, número de IVA (WooCommerce).
  • Geolocalización: País (MaxMind GeoLite2, basado en IP, para precios según el IVA).
  • Analítica: IP anonimizada, dispositivo, comportamiento (GA4), mapas de calor, clics (Hotjar, según consentimiento).
  • Cookies: Sesión, preferencias, analítica (a través de CookieYes).

¿Cómo recopilamos tus datos?

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¿Cómo almacenamos tus datos?

Los datos se almacenan en servidores de EuroVPS (España, cifrados, conformes con el RGPD). Los datos de GA4/Hotjar se almacenan en EE. UU. (Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.). Conservación:

  • Pedidos: 5 años (obligación legal).
  • Formularios: Hasta que se solicite su eliminación.
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Revisamos esta política de forma periódica, y publicamos las actualizaciones en es.baboo.baby/politica-de-privacidad/.

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